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Um clique reorganiza o desenho inteiro com layout automático — os nós se alinham e as conexões param de se cruzar.",[18,26,27,30],{},[21,28,29],{},"Operador \"é um de\"."," Condições do tipo \"se o assunto for A, B ou C\" deixaram de exigir três ramos: informe a lista separada por vírgula em uma condição só.",[18,32,33,36],{},[21,34,35],{},"Dados do site como variáveis."," Informações da página onde o widget de chat está aberto entram no fluxo como variáveis — o bot pode se comportar diferente na página de preços e na de suporte, por exemplo.",{"title":38,"searchDepth":39,"depth":39,"links":40},"",2,[],"melhoria",[43,44,45],"bbcf4bf","9b762df","a54745a","2026-07-10","Um clique organiza o desenho do fluxo automaticamente, o operador \"é um de\" simplifica condições com listas e dados do site viram variáveis no fluxo.","md",{},true,"\u002Fnovidades\u002Ffluxos-auto-layout-e-condicoes",{"title":5,"description":47},"novidades\u002Ffluxos-auto-layout-e-condicoes",[55,56,57],"fluxos","bots","automacao","px50CVpKgAgdJw9j_2XyDHYQgkc3eXLepRb9ZfCbFBY",[60,189,247,280],{"id":61,"title":62,"area":6,"body":63,"category":168,"commits":169,"date":178,"description":179,"extension":48,"meta":180,"navigation":50,"path":181,"seo":182,"stem":183,"tags":184,"__hash__":188},"novidades\u002Fnovidades\u002Fagentes-de-ia-conectados-as-suas-apis.md","Ações de IA: conecte suas APIs sem sofrimento",{"type":8,"value":64,"toc":162},[65,68,73,80,84,87,115,122,126,137,141],[11,66,67],{},"Os agentes de IA da ClickDesk executam ações chamando as suas APIs. Conectar essas APIs era a parte técnica — e ficou muito mais fácil.",[69,70,72],"h2",{"id":71},"importar-com-ia","Importar com IA",[11,74,75,76,79],{},"Cole a URL da documentação e o ",[21,77,78],{},"assistente por etapas lê a doc e monta as ações por você"," — endpoints, parâmetros e descrições. Se a página da documentação for uma aplicação (SPA) que a IA não consegue ler, o assistente avisa em vez de importar errado.",[69,81,83],{"id":82},"autenticação-para-cada-caso","Autenticação para cada caso",[11,85,86],{},"Três perfis, escolhidos por ação:",[15,88,89,95,109],{},[18,90,91,94],{},[21,92,93],{},"Fixa"," — uma credencial da conta (token de sistema, por exemplo).",[18,96,97,100,101,104,105,108],{},[21,98,99],{},"Dinâmica"," — a credencial do ",[21,102,103],{},"próprio visitante"," da conversa, enviada como Bearer, header ou query. Dá para ",[21,106,107],{},"testar no preview do widget"," antes de publicar.",[18,110,111,114],{},[21,112,113],{},"Pública"," — endpoints abertos, sem credencial.",[11,116,117,118,121],{},"Se a autenticação exigida não está disponível na conversa, ",[21,119,120],{},"o agente não chama o endpoint"," — em vez de errar, ele avisa.",[69,123,125],{"id":124},"escrever-só-com-confirmação","Escrever só com confirmação",[11,127,128,129,132,133,136],{},"Ações que ",[21,130,131],{},"alteram dados"," não rodam por conta própria no chat: o agente apresenta um card ",[21,134,135],{},"Executar \u002F Cancelar"," e a ação só acontece com o OK explícito de quem conversa. 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