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Conectar essas APIs era a parte técnica — e ficou muito mais fácil.",[74,75,77],"h2",{"id":76},"importar-com-ia","Importar com IA",[11,79,80,81,84],{},"Cole a URL da documentação e o ",[21,82,83],{},"assistente por etapas lê a doc e monta as ações por você"," — endpoints, parâmetros e descrições. Se a página da documentação for uma aplicação (SPA) que a IA não consegue ler, o assistente avisa em vez de importar errado.",[74,86,88],{"id":87},"autenticação-para-cada-caso","Autenticação para cada caso",[11,90,91],{},"Três perfis, escolhidos por ação:",[15,93,94,100,114],{},[18,95,96,99],{},[21,97,98],{},"Fixa"," — uma credencial da conta (token de sistema, por exemplo).",[18,101,102,105,106,109,110,113],{},[21,103,104],{},"Dinâmica"," — a credencial do ",[21,107,108],{},"próprio visitante"," da conversa, enviada como Bearer, header ou query. Dá para ",[21,111,112],{},"testar no preview do widget"," antes de publicar.",[18,115,116,119],{},[21,117,118],{},"Pública"," — endpoints abertos, sem credencial.",[11,121,122,123,126],{},"Se a autenticação exigida não está disponível na conversa, ",[21,124,125],{},"o agente não chama o endpoint"," — em vez de errar, ele avisa.",[74,128,130],{"id":129},"escrever-só-com-confirmação","Escrever só com confirmação",[11,132,133,134,137,138,141],{},"Ações que ",[21,135,136],{},"alteram dados"," não rodam por conta própria no chat: o agente apresenta um card ",[21,139,140],{},"Executar \u002F Cancelar"," e a ação só acontece com o OK explícito de quem conversa. Consulta é automática; escrita é consentida.",[74,143,145],{"id":144},"controle-de-verdade","Controle de verdade",[15,147,148,154,160],{},[18,149,150,153],{},[21,151,152],{},"Editor visual de parâmetros"," (chega de editar JSON na mão).",[18,155,156,159],{},[21,157,158],{},"Telemetria por ação:"," quantas vezes rodou, quanto falhou, o que respondeu.",[18,161,162,163,166],{},"O catálogo de ações da plataforma também é exposto em ",[21,164,165],{},"OpenAPI",".",{"title":45,"searchDepth":46,"depth":46,"links":168},[169,170,171,172],{"id":76,"depth":46,"text":77},{"id":87,"depth":46,"text":88},{"id":129,"depth":46,"text":130},{"id":144,"depth":46,"text":145},"novidade",[175,176,177,178,179,180,181,182],"2101d7f","f39077d","799b179","ced6206","52028a4","9705957","2de953c","93bb3b7","2026-07-12","Importe uma API com ajuda da IA, escolha entre três perfis de autenticação, edite parâmetros visualmente e acompanhe a telemetria de cada ação.",{},"\u002Fnovidades\u002Fagentes-de-ia-conectados-as-suas-apis",{"title":67,"description":184},"novidades\u002Fagentes-de-ia-conectados-as-suas-apis",[6,190,191,192],"agentes","apis","integracoes","8MJuzclukhBtR6TR1SNCbaT6vGG_Y_QcMKvRqsFCthE",{"id":195,"title":196,"area":6,"body":197,"category":173,"commits":240,"date":183,"description":244,"extension":55,"meta":245,"navigation":57,"path":246,"seo":247,"stem":248,"tags":249,"__hash__":251},"novidades\u002Fnovidades\u002Fagentes-de-ia-multimarca.md","Um agente de IA para várias marcas",{"type":8,"value":198,"toc":237},[199,206,210,234],[11,200,201,202,205],{},"Quem opera mais de uma marca não precisa mais duplicar agente: o ",[21,203,204],{},"mesmo agente de IA atende múltiplas marcas"," da conta.",[74,207,209],{"id":208},"o-que-muda","O que muda",[15,211,212,218,224],{},[18,213,214,217],{},[21,215,216],{},"Marcas por agente."," Na configuração do agente você escolhe em quais marcas ele atende — um agente para todas, ou um por segmento, como preferir.",[18,219,220,223],{},[21,221,222],{},"Filtro por marca no hub."," A tela de Agentes de IA ganhou um seletor de marca compacto, o mesmo padrão usado na base de conhecimento.",[18,225,226,229,230,233],{},[21,227,228],{},"Conhecimento no lugar certo."," As sugestões de artigos passam a ser ",[21,231,232],{},"separadas por marca"," — a lacuna detectada na marca A vira sugestão de artigo para a central da marca A.",[11,235,236],{},"É o princípio multimarca da plataforma aplicado à IA: uma operação por trás, e cada cliente enxergando só a marca dele.",{"title":45,"searchDepth":46,"depth":46,"links":238},[239],{"id":208,"depth":46,"text":209},[241,242,243],"5476ee9","4dad3a3","0e9ceb4","O mesmo agente atende múltiplas marcas da conta, com filtro por marca no hub e sugestões de artigos separadas por marca.",{},"\u002Fnovidades\u002Fagentes-de-ia-multimarca",{"title":196,"description":244},"novidades\u002Fagentes-de-ia-multimarca",[6,190,250],"multimarca","bd4EtMCBkKH-dH-AA09fyzBE-viAHGV9-1YdVlKZYOg",{"id":253,"title":254,"area":6,"body":255,"category":173,"commits":275,"date":183,"description":277,"extension":55,"meta":278,"navigation":57,"path":279,"seo":280,"stem":281,"tags":282,"__hash__":284},"novidades\u002Fnovidades\u002Fconhecimento-direto-do-seu-site.md","Agente aprende com o conteúdo do seu site",{"type":8,"value":256,"toc":273},[257,263,270],[11,258,259,260,166],{},"A base de conhecimento dos agentes ganhou uma fonte nova: ",[21,261,262],{},"o seu próprio site",[11,264,265,266,269],{},"Aponte a URL e a plataforma faz o resto: ",[21,267,268],{},"varre as páginas, quebra o conteúdo em trechos e indexa tudo"," para busca. A partir daí, o agente de IA responde usando o que já está publicado — páginas de produto, políticas, FAQ, tutoriais.",[11,271,272],{},"É a forma mais rápida de dar repertório a um agente novo: em vez de reescrever o que a empresa já publicou, ele aprende com o que existe. E quando o site muda, basta reindexar.",{"title":45,"searchDepth":46,"depth":46,"links":274},[],[276],"a7e2493","Aponte um site como fonte de conhecimento: a plataforma varre as páginas, indexa o conteúdo e o agente de IA passa a responder com base nele.",{},"\u002Fnovidades\u002Fconhecimento-direto-do-seu-site",{"title":254,"description":277},"novidades\u002Fconhecimento-direto-do-seu-site",[6,283,190],"conhecimento","LutqhYwFXW0JLz8pGNjL0TR9Iewfod6FYbXWE2SOCCY",{"id":286,"title":287,"area":6,"body":288,"category":173,"commits":322,"date":183,"description":325,"extension":55,"meta":326,"navigation":57,"path":327,"seo":328,"stem":329,"tags":330,"__hash__":332},"novidades\u002Fnovidades\u002Frespostas-com-tabelas-graficos-e-arquivos.md","Agente responde com tabelas, gráficos, Excel e PDF",{"type":8,"value":289,"toc":320},[290,293,317],[11,291,292],{},"Nem toda resposta cabe em um parágrafo. 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