O copiloto que ajuda o seu time ficou mais esperto — e mais barato de usar.

O que chegou

  • Sugestão proativa. A IA acompanha a conversa e, quando percebe que tem uma boa resposta, oferece o rascunho antes de você pedir. Um clique para usar, editar ou descartar.
  • Resumo do ticket. Threads longas viram um parágrafo objetivo — quem assume a conversa no meio não precisa reler tudo.
  • Sugestor de artigos. A plataforma cruza as lacunas da IA (perguntas sem boa resposta) com os assuntos dos tickets e sugere quais artigos escrever — e a IA já entrega o rascunho do artigo.

E o custo?

Essas rotinas rodam com modelos econômicos, pensadas para uso contínuo sem sustos: o filtro de lacunas, a sugestão de resposta e o rascunho de artigo custam centavos, não a fatura do mês.