Três melhorias para quem desenha fluxos de atendimento:
- Auto-organização dos nós. Fluxo virou espaguete? Um clique reorganiza o desenho inteiro com layout automático — os nós se alinham e as conexões param de se cruzar.
- Operador "é um de". Condições do tipo "se o assunto for A, B ou C" deixaram de exigir três ramos: informe a lista separada por vírgula em uma condição só.
- Dados do site como variáveis. Informações da página onde o widget de chat está aberto entram no fluxo como variáveis — o bot pode se comportar diferente na página de preços e na de suporte, por exemplo.